Fax/Télécopie - pour l'utilisateur final

Fax/Télécopie - pour l'utilisateur final


Le fax n'est plus la première nécessité de la vie des entreprises, mais dans de nombreux secteurs d'activité, le fax est encore utilisé quotidiennement, par exemple dans les professions juridiques, chez les notaires, dans le secteur des soins de santé, etc.

Bonne nouvelle pour tous ceux pour qui le fax est une valeur ajoutée ! Fonzer offre une solution complète de fax :

  • recevoir des télécopies au format PDF vers une ou plusieurs adresses électroniques
  • envoyer des télécopies en téléchargeant un PDF sans avoir besoin d'un télécopieur
  • y compris un courriel de confirmation de l'envoi de la télécopie avec une copie de la feuille de couverture

Pour une installation complète de la Faxbox et une explication détaillée, voir le manuel:
Fax (Télécopie) - config & admin

Ce manuel vous aidera à utiliser l'application Fax du central téléphonique Fonzer en un rien de temps.

 

Contenu

1. Connexion
2. Fax reçus
3. Fax envoyés
4. Envoyer un fax

 

1. Connexion

  1. Connectez-vous au Fonzer User Panel


  2. Cliquez sur [Fax] sur le côté gauche.
  3. Si vous avez obtenu l'accès à plusieurs numéros de fax (boîtes), vous pouvez d'abord choisir la boîte de fax que vous voulez :

  4. En haut à droite, vous pouvez naviguer entre les fax [Received] et les fax [Sent].

2. Fax reçus

Dans l'aperçu des télécopies reçues, vous voyez :

  • la date et l'heure de réception de la télécopie
  • le numéro de téléphone de l'expéditeur
  • le nombre de pages du message
  • l'état du fax
  • l'icône de téléchargement (flèche vers le bas) pour télécharger le message (PDF)



Les fax arrivent toujours comme non lus et marqués en gras. Dès que le document est téléchargé, il est marqué comme lu. Si le fax est sélectionné (case à cocher à gauche), vous pouvez choisir de:

  • marquer le fax comme lu
  • marquer le fax comme non lu
  • supprimer le fax



Les télécopies reçues sont automatiquement supprimées après la période définie, respectivement 7, 30, 90 ou 180 jours. La façon de régler cette période est décrite dans le manuel: Fax (Télécopie) - config & admin

 

3. Télécopies envoyées

Dans l'aperçu des télécopies envoyées, vous voyez :

  • la date et l'heure de l'envoi du fax
  • à quel numéro de téléphone/destination le fax a été envoyé
  • le mémo interne
  • le nombre de pages du message
  • l'état du fax
  • l'icône de téléchargement (flèche vers le bas) pour télécharger le message (PDF)


Si vous sélectionnez le fax envoyé (case à cocher à gauche), vous pouvez le supprimer.


Les fax envoyés sont automatiquement supprimés après la période définie, respectivement 7, 30, 90 ou 180 jours. La manière de définir cette période est indiquée dans le manuel: Fax (Télécopie) - config & admin

 

4. Envoyer un fax

  1. Sélectionnez la boîte de fax que vous utilisez pour l'envoi vers l'extérieur (uniquement si vous avez plusieurs boîtes de fax).
  2. Cliquez sur le bouton [Send Fax] dans le coin supérieur droit.


  3. Entrez le numéro de téléphone où vous voulez faxer ( +32XXXX)
  4. Si nécessaire, donnez au fax une note interne
  5. Cliquez sur le cadre inférieur pour sélectionner votre fichier
  6. Cliquez sur [Envoyer] pour envoyer votre fax



Accusé de réception : si votre utilisateur a été autorisé à recevoir une notification par e-mail, vous obtiendrez un rapport indiquant si les messages ont été envoyés avec succès ou non :

 



 


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