2FA of Two-Factor Authentication

2FA of Two-Factor Authentication

Eerste keer aanmelden

Meld je aan op het Fonzer Paneel met de gegevens die je hebt ontvangen van Fonzer of je IT partner.
Bij de eerste aanmelding zal je meteen gevraagd worden om een 2FA methode te kiezen. Hier kan je de keuze maken tussen de volgende mogelijkheden:
Telefoonnummer
Hier kan je kiezen tussen en vast en mobiel telefoonnummer.
Bij deze methode zal je een oproep ontvangen met jouw unieke code. Vul deze code in om de methode te bevestigen.


Qaller app
Om deze functie te activeren heb je eerst een actieve Qaller app te nodig met je account op. Klik hier voor de handleiding om de Qaller app te koppelen.

Bij deze methode ontvang je een unieke code via de Qaller app. Deze code ontvang je via een pushnotificatie.
Vul de code in na het selecteren van deze methode. Deze kan je instellen als primair, indien gewenst.

Opgelet! Voor deze methode heb je internet nodig op je GSM.


Authenticator
Bij deze methode kan je gebruik maken van een authenticator. Dit kan met de Google authenticator, Microsoft authenticator, Cisco Deo Mobile, of eender voorkeur. 

  1. Selecteer de optie "authenticator"
  2. Scan de QR code met de gewenste authenticator 
  3. Vul de code in die je ontvangt van je authenticator


 Bij voorkeur stel je zo veel mogelijk verschillende methodes in, zodat je altijd een alternatief hebt mocht er eentje niet werken!
AlertOpgelet! Bij gebruik van methode "Qaller app" heb je internet nodig op je GSM. Ook bij toekomstige aanmeldingen. 

MFA/2FA aanpassen of toevoegen

Om een MFA/2FA instelling aan te passen of toe te voegen kan je het volgende doen:
  1. Eens aangemeld op het portaal klik je op je naam
  2. Dan schuift er een venster open, daar klik je opnieuw op je naam

  3. Nu krijg je een popup met al je instellingen, navigeer helemaal naar beneden en druk op "bewerk 2FA"

  4. Vul je wachtwoord in en druk op volgende
  5. Klik onderaan op "Voeg nog een verificatiemethode toe"

  6. Selecteer de gewenste methode. Klik bovenaan in dit artikel op de geselecteerde methode voor meer informatie
  7. Om een methode te verwijderen, duw je op het kruisje naast de methode die je wenst te verwijderen.

Primaire keuze instellen

Eens je de gewenste Multi-factor-authenticatie hebt ingesteld kan je eentje kiezen als primaire keuze. Deze zal altijd als eerst aangesproken worden bij het aanmelden.
Om dit in te stellen kan je het volgende doen:
  1. Eens aangemeld op het portaal klik je op je naam
  2. Dan schuift er een venster open, daar klik je opnieuw op je naam

  3. Nu krijg je een popup met al je instellingen, navigeer helemaal naar beneden en druk op "bewerk 2FA"

  4. Vul je wachtwoord in en druk op volgende
  5. Daar zie je nu een lijst met de geactiveerde methodes. Daarnaast zie je "stel in als primair" staan. Klik daar op bij de gewenste primaire methode.



Gelieve in bijlage de handleiding terug te vinden.
Voor verdere vragen of ondersteuning kan u terecht bij onze helpdesk:
02/580.50.00

    • Related Articles

    • Web Calls & User Panel Telefoonboek - artikel

      Via het gebruikerspaneel (User Panel) en/of Web Calls heb je nu ook een telefoonboek ter beschikking op de telefooncentrale. Omdat veel gebruikers reeds een telefoonboek via andere toepassingen beheren werd ervoor gekozen om een ...
    • Voicemail

      Met de Fonzer Telefooncentrale kan je gebruik maken van zowel een persoonlijke als bedrijfsvoicemail. Je kan deze instellen en vervolgens eenvoudig in je belplannen integreren. Inhoud 1. Persoonlijke voicemail 1.1 Configuratie van de voicemailbox 1.2 ...
    • Meldtekst component (eerder: Geluid) - Dynamische opname

      Met de vernieuwde component Meldtekst (voormalige naam: Geluid) is het nu mogelijk om uw aangepaste melding dynamisch op te nemen vanaf elk van uw apparaten (vast, Qaller of Web Calls). De functie wordt automatisch beschikbaar voor alle bedrijven in ...
    • Alles wat je moet weten over Fonzer en VOIP!

      Uw organisatie is uniek en heeft haar wensen en eisen wat betreft telefonie. Met haar uitgebreide en zeer flexibele telefonie-oplossing biedt Fonzer vandaag wat je zoekt: een online telefooncentrale (hosted PBX), inclusief de telefoonnummers en de ...
    • Limieten (gesprekslimieten)

      Eén van de veiligheidsmechanismen die wij ten zeerste aanraden ter bescherming tegen fraude is het blokkeren of limiteren van de gesprekken. Je kan bij het aanmaken van een nieuwe centrale/panel, helemaal onderaan de pagina van de Organisatie, de ...