Anoniem Bellen

*31*[extern nummer]

om alleen voor het volgende gesprek anoniem uit te bellen

*32

om anoniem bellen voor alle volgende gesprekken aan/uit te zetten

Hot-desking / Identity Switch

*35

om in/uit te loggen op een toestel

na een aankondiging dient u uw intern nummer en daarna de pincode in te toetsen

*35*[gebruikersnummer]

om in/uit te loggen op een toestel

na een aankondiging dient u uw pincode in te toetsen

*35*[gebruikersnummer]*[pin]

om meteen in/uit te loggen op een toestel

Overname / Pick up

*8

Om een binnenkomend gesprek binnen het hele bedrijf over te nemen

*8[gebruikersnummer]

Om een binnenkomend gesprek van een specifieke gebruiker over te nemen

*8[groepsnummer]

Om een binnenkomend gesprek van een specifieke groep over te nemen

Wachtrijen / Queues

*100

om in/uit de wachtrij(en) te loggen al naargelang uw vorige status

*101

om in de wachtrij(en) in te loggen

*102

om uw status in de wachtrij(en) op pauze te zetten

*103

om uit de wachtrij(en) uit te loggen

Voicemail

*96

om uw persoonlijke voicemail te beluisteren

*96 [voicemailbox-nummer]

om de company voicemail-box(en) te beluisteren

Omleiding / Call Flow

intern belplannummer*[volgnummer]

om een specifieke omleiding van een belplan in/uit te schakelen