Met de vernieuwde component Meldtekst (voormalige naam: Geluid) is het nu mogelijk om
uw aangepaste melding dynamisch op te nemen vanaf elk van uw apparaten (vast, Qaller
of Web Calls).

De functie wordt automatisch beschikbaar voor alle bedrijven in het bedrijfsbelplan. Om de functie te configureren:

• voeg de Meldtekst component toe aan het Belplan,
• selecteer een Meldtekst naar keuze uit de geluidsbestanden, het is op zich niet belangrijk welk bestand je hier plaatst,
• activeer de optie "Toestaan dat deze meldtekst dynamisch wordt opgenomen",
• voeg een aangepaste code toe aan de snelkeuze
• sla de wijzigingen op.

Met het inschakelen van de optie "Toestaan dat deze meldtekst dynamisch wordt opgenomen" is het instellen van de snelkeuze voor deze Meldtekst component verplicht. Evenzo maakt het uitschakelen van de optie het gebruik van de snelkeuze onmogelijk.

De snelkeuze moet uniek zijn binnen de Meldtekst componenten in het Belplan.
Door de snelkeuze te kiezen via een toestel of telefoonapplicatie naar keuze komt men in het menu van de Meldtekst component, waar het mogelijk is om:

• te luisteren naar de nieuwe of huidige aankondiging,
• een meldtekst in te spreken,
• een meldtekst te verwijderen,
  
• de nieuwe meldtekst te bevestigen.

De menutaal van deze component is afhankelijk van de taal van de gebruiker.

Als u de optie "Toestaan dat deze meldtekst dynamisch wordt opgenomen" uitschakelt, zal het opgenomen bericht niet meer aanwezig zijn voor de oproepen naar het Belplan en niet meer operationeel zijn via de snelkeuze. Toch zal het nog steeds mogelijk zijn om het bericht te beluisteren/downloaden/verwijderen van de de component Meldtekst van het Belplan.

Als de mededeling niet wordt verwijderd, zal deze bij de volgende activering van de optie weer van toepassing zijn voor de oproepen naar het Belplan en operationeel via de snelkeuze.

Opmerking:

• De mogelijkheid om dynamisch een meldtekst op te nemen is niet beschikbaar in de functie IVR/Keuzemenu.
• Bij het kopiëren van een Belplan met een Meldtekst component met de ingeschakelde optie 'Toestaan dat deze meldtekst dynamisch wordt opgenomen', zal in het nieuwe Belplan de optie ingeschakeld blijven, maar de opgenomen mededeling wordt niet bewaard.