SIP ALG staat voor SIP Appliation Layer Gateway. Het wordt ook wel SIP helper, SIP service, SIP stack genoemd. SIP ALG is een stuk software in een router dat IP adressen aanpast om zo de inkomende VoIP gesprekken te helpen.

Hoewel SIP ALG bedoeld is om gebruikers met een eigen IP-adres te helpen maakt SIP-ALG helaas vaak meer kapot dan het oplost. SIP ALG wijzigt SIP-pakketten op onverwachte manieren, beschadigt ze en maakt ze onleesbaar. Dit kan tot onverwacht gedrag leiden, zoals het niet registreren van VoIP telefoons en het uitvallen van inkomende oproepen.
Het is daarom van groot belang dat SIP ALG word uitgezet in de router. Gebeurt dit niet dan ontstaan er mogelijks problemen waarbij het account zich niet kan registreren of er niet mee gebeld kan worden (of soms zelf zaken als eenzijdige audio etc). 

De volgende problemen kunnen ontstaan als SIP ALG aanstaat.

• Eenzijdige audio of geen audio
• Gesprekken worden verbroken
• Problemen met doorverbinden
• Gesprekken in wacht zetten of uit de wacht halen, werkt niet goed
• Niet alle toestellen in een belgroep rinkelen
• Toestellen blijven verder rinkelen nadat er werd opgenomen