Tips & tricks
Offerte aanmaken, goedkeuringsflow & aanvraag portering
Een offerte aanmaken Stap 1: Algemene gegevens Selecteer een bestaand bedrijf of kies om een nieuw bedrijf of klant te creëren. Vul het BTW nummer in en de gegevens worden automatisch opgehaald. Je kan ook de details manueel invoeren. Contact ...
Portering - statussen en opvolging
PORTERING STATUS to process en in progress: te behandelen Het porteringsdocument wordt ingediend door Fonzer aan de operator. Eens ingediend, verandert de status van “to process” naar “in progress”. Het porteringsdocument is ingediend bij de ...
Hoe een portering afroepen of maw de definitieve overdracht starten
Je kan porteringen afroepen op 2 manieren: Via de mail die je ontvangt op de dag van de voorziene datum met hierin een knop/link: Portering afroepen Via myfonzer.com: 1) Ga naar het submenu "Porteringen" 2) Zoek de portering die je wilt afroepen en ...
Nummeroverdracht of portering - praktisch
Nummeroverdracht of portering De klant beslist zijn nummers over te dragen naar Fonzer. Vaak kan je er niet eenvoudig vanuit gaan dat de nummers op de factuur van de huidige provider ook diegene zijn die je integraal mag overdragen. Dit zorgt ...